Foire aux questions

  • Quels sont les délais d'expédition ?
  • Comment puis-je suivre mon colis ?
  • Quels sont les frais de livraisons ?
  • Est ce que le système des enveloppes budget peut convenir à tout le monde ?
  • Quels sont vos moyens de paiements ?

Livraison

Quels sont les délais d'expédition ?

Les commandes sont éxpédiées en 72h jours ouvrés et sont livrés entre 2 et 5 jours. 

Comment puis-je suivre mon colis ?

Pour les commandes de classeurs votre numéro de suivie vous a été indiqué par mail. (Pensez à bien regarder dans vos spam)

Pour les commandes hors classeurs, si vous avez choisis la livraison avec suivie lors de votre commande vous avez recu votre numéro de suivie par mail.

Si vous avez choisis la livraison sans suivie vous ne pouvez pas suivre votre colis.

Quels sont les frais de livraisons ?

La livraison avec suivie pour les commandes avec ou sans classeurs est de 2€ en France Métropolitaine.

Pour les Dom-Tom les frais de livrraisons sont de 6,45€ pour les commandes avec classeurs et de 2€ pour les commandes sans classeurs.

Enveloppes et classeurs budget

Est ce que le système des enveloppes budget peut convenir à tout le monde ?

Oui ! Les enveloppes peuvent convenir à tout les budget, pour en savoir plus vous pouvez lire le mode d'emploi des enveloppes budget juste ici.

Paiements

Quels sont vos moyens de paiements ?

Vous pouvez payer par carte bancaire ou par Paypal.